とあるカフェにて。
店員さんの言葉を聞いてふと、某チェーン店のカフェで働いていた頃を思い出した。
お客さんが来たら、いらっしゃいませこんにちは（夜ならこんばんは）
お客さんがトレーを返してくれたら、恐れ入ります、ありがとうございます。
懐かしい。
それも全部棒読みだった気がする（笑）
あの時は、ただマニュアルを渡されて、ただ仕事に必死で、言葉遣いなんて全く気にしなかったというか、ただ従うことが全てだったなぁ。
あの時、働いてたのはビジネス街だったからスーツを着たお客さんが8割だった。特に私は朝が多くて、今日も1日始まる、頑張ろうという気合いがいる時に、私の挨拶でお客さんは何て思ってたんだろう。
言葉とか思いやりは今の何倍もそっけなかっただろうけど、せめて私の笑顔で今日も1日頑張ろうって思ってくれたお客さん、どれぐらいいたんだろう
なんて、ふと思い返してみる。
こうやって、改めて客として、客観的に聞いてみると、色々考えることがあるものだなぁ〜。面白い。
